Política de devoluciones

Última actualización 20-10-2023
 

Solamente se realizarán cambios en caso de que el producto contenga un daño de fábrica, y debe contener las etiquetas y en el empaque en que fue recibido.

El plazo para cambios es de 5 días después de que realizó la compra, de lo contrario, perderá el derecho a reclamos.

Si no han transcurrido los días y requiere que se le realice algún cambio por daños de fábrica, debe enviar un correo a la dirección support@medicalitystore.com, explicando la situación y adjunta el comprobante de dicha compra.

En caso de que requiera una devolución de dinero, no se realizan devoluciones de dinero, se hacen cambios de productos por el mismo monto de la compra o mayor y el cliente cancela la diferencia.

Ante cualquier consulta, duda, comentario e inconformidad puede contactarnos a los siguiente medios:

Dirección: Guanajuato 224 P8, Colonia Roma, Cuauhtémoc. 06700. Ciudad de México.

Correo electrónico: support@medicalitystore.com

Número telefónico: 18882125134